BIGO LIVE 支援中心
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我們提供多種管道來處理您的疑問、關注或反饋。
📋 支援檢查清單：發送郵件前，請確認您已準備好... 您的 BIGO ID 問題的螢幕截圖 (Screenshot) 簡要的問題描述
1. 一般客戶服務
對於一般諮詢或技術問題，您可以透過電子郵件聯繫我們的全球客服團隊：
📧 客服信箱： feedback@bigo.tv
此信箱為多數地區的主要聯繫窗口。若您需要針對特定地區的協助，請參閱下方的地區聯繫資訊。
2. 各地區客服聯繫方式
如需特定地區的支援，請參考以下資訊：
中東與北非 (MENA) BIGO ID: @MenaCS
美國與加拿大 cs_bigoamerica@bigo.sg
葡語系地區 contato@bigo.tv
西語系地區 bigolivees@bigo.sg
英國 feedback@bigo.tv
越南 feedback_vietnam@bigo.tv
印尼 Line: @csbigoliveindonesia
泰國 feedback_th@bigo.tv
馬來西亞、汶萊與新加坡 BIGO ID: 80089
菲律賓 bigoph@bigo.tv
柬埔寨 Facebook: @CambodiaBigoLive
中文地區 feedback@bigo.tv
日本 Line: @piq7164f
韓國 BIGO ID: 80042
印度 bigo-india@bigo.sg
巴基斯坦 customerservice_pk@bigo.sg
孟加拉 feedback@bigo.tv
俄羅斯 feedback@bigo.tv
土耳其 BIGO ID: 80009
其他地區 feedback@bigo.tv
3. 商務與媒體諮詢
若有商務合作或媒體相關問題，請使用以下聯繫方式：
全球商務合作 hibd@bigo.sg
遊戲合作 bigogaming@bigo.sg
媒體公關諮詢 press@bigo.sg
4. 公會/經紀公司合作
如果您有興趣與 BIGO LIVE 建立公會 (Agency) 合作關係，請聯繫各區負責窗口：
中東與北非地區 g-mena-bd@bigo.sg
美國與加拿大 BigoLiveNorthAmerica@bigo.sg
西語與葡語地區 g-bigolivespain@bigo.sg
巴西 bigolivebr@bigo.sg
英國 agencymanagement@bigoliveukofficial.com
德國 bigolive-de@bigo.sg
西班牙 bigolivees@bigo.sg
義大利 bigoitalia.official@gmail.com
澳洲與紐西蘭 bigoanztalents@gmail.comanzoperations@bigo.sg
越南 vietnam@bigo.tv
印尼 business.bigoliveid@gmail.com
泰國 bigolive1209@gmail.com
馬來西亞與新加坡 customerservice4@bigo.tv
菲律賓 https://bigolive.ph/
柬埔寨 cambodiabigolive@gmail.com
緬甸 myanmarbigolive@gmail.com
中文地區 wx_heyinqi@bigo.sg
日本 bigolivejapan@bigo.sgg-operation-jp@bigo.sg
韓國 bigolive.korea@bigo.sg
印度 wulixia@bigo.sg
巴基斯坦與孟加拉 zhoujiahuan.susie@bigo.sg
俄羅斯 bigo-cis@bigo.sg